Términos y condiciones del Programa de 30 días

📝 Términos y Condiciones — Resetea tu Sistema Nervioso en 30 Días

Gracias por confiar en nosotros y ser parte de esta experiencia intensiva de bienestar. A continuación te explicamos las condiciones de uso del programa para que puedas aprovecharlo al máximo.

1. ¿Qué incluye este programa?

Resetea tu Sistema Nervioso en 30 Días es una programa que combina sesiones presenciales en Float Chile con contenido online exclusivo. Las actividades incluidas están detalladas en la página de compra y no pueden modificarse ni reemplazarse.

2. Vigencia y fechas

• Tienes 120 días corridos desde la fecha de compra para realizar las sesiones presenciales.

• La garantía de satisfacción solo aplica si completas el programa en 30 días corridos (ver punto 5).

• Es tu responsabilidad agendar con anticipación para asegurar disponibilidad.

• No se hacen devoluciones por sesiones no utilizadas dentro del plazo.

3. Cambios y reprogramaciones

• Puedes reagendar una sesión con al menos 48 horas de anticipación.

• Cada sesión permite dos reprogramaciones máximo.

• Si no asistes ni avisas dentro del plazo, la sesión se considerará realizada.

4. Uso personal e intransferible

• Las sesiones del programa es personal e intransferible. No puede compartirse ni cederse a otra persona bajo ninguna circunstancia.

• El programa incluye una Gift Card adicional a las sesiones que podrá ser regalada a un tercero (esta Gift Card tiene vigencia de 3 meses desde la fecha de compra).

• Las sesiones de Fire & Ice puede realizarse con un acompañante.

5. Política de garantía

Nuestra promesa es clara:

“Si completas el programa (todas las sesiones + el curso online en 30 días corridos) y no sientes una mejora clara en tu descanso, energía o estado mental… te devolvemos el dinero. Así de simple.”

Para solicitar la devolución, debes:

• Haber asistido a las seis sesiones presenciales del programa en un período de 30 días corridos.

• Haber completado todas las meditaciones del curso online en el mismo período de 30 días corridos que las sesiones presenciales.

• Nosotros verificamos esta información mediante nuestros registros internos y plataforma digital.

• Afirmar honestamente que no has notado ningún cambio en tu bienestar subjetivo, niveles de energía, ánimo o calidad de sueño durante el mes del programa.

6. Acceso a contenidos online

• Una vez confirmada tu compra, recibirás acceso a los cursos online por correo electrónico.

• Este material es exclusivo para participantes y no puede ser compartido ni distribuido.

7. Conducta esperada

• Te pedimos llegar puntual a tus sesiones y respetar el ambiente del centro.

• Los términos generales de nuestros servicios están disponibles aquí.

8. Horarios permitidos

• Las sesiones del programa deben realizarse en horario VALLE:
  Lunes a viernes, entre 08:00 y 16:50 hrs.

9. Otros

• Si deseas agregar piedras calientes a tus masajes, debes solicitarlo al momento de reservar a través de WhatsApp o teléfono.

• El programa incluye créditos de $20.000 para ser usados en otros servicios de Float. Estos créditos tienen una vigencia de 3 meses desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, pierden validez.