Términos y Condiciones de las Membresías

Términos y Condiciones de las Membresías Float Chile

Al contratar una membresía, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los siguientes términos:

I. Objeto de la membresía

Las membresías de Float están diseñadas para ayudarte a vivir con más calma, energía y claridad mental, ofreciéndote acceso mensual a experiencias de bienestar a un precio preferencial.

Cada membresía incluye:

  • ✅ Acceso al Curso Online de Meditación Mindfulness de 30 días (valor referencial: $19.990)

II. Planes disponibles

1. Plan Introductorio
Incluye:

  • 1 sesión de Flotación individual al mes

  • Valor: $42.000 mensual (ahorro referencial: $10.000)

  • Plan solo para uso del titular la membresía

2. Plan Intermedio
Incluye:

  • 2 sesiones de Flotación individual al mes

  • 2 masajes de 35 minutos al mes

  • 1 sesión de Fire & Ice (individual o hasta dos personas)

  • Valor: $120.000 mensual (ahorro referencial: $114.000)

  • Plan COMPARTIBLE: Puedes ceder tus sesiones a terceros usando tu código personal.

3. Plan Avanzado
Incluye:

  • 4 sesiones de Flotación individual al mes

  • 4 masajes de 35 minutos al mes

  • 2 sesiones de Fire & Ice (individual o hasta dos personas)

  • Valor: $190.000 mensual (ahorro referencial: $200.000)

  • Plan COMPARTIBLE: Puedes ceder tus sesiones a terceros usando tu código personal.

4. Plan Ilimitado
Incluye:

  • 1 experiencia al día a libre elección (Flotación, Fire & Ice o masaje de 35 minutos)

  • 20% de descuento en Gift Cards

  • Valor: $350.000 mensual (ahorro referencial: +$650.000)

  • El uso es exclusivo del titular. Las sesiones deben ser agendadas con antelación.

III. Duración y renovación de la membresía

La membresía tiene una duración indefinida y se renueva automáticamente cada mes. Puede ser cancelada en cualquier momento, enviando una notificación por escrito con al menos 1 día hábil de anticipación al correo: contacto@floatchile.cl

IV. Pago de la membresía

  • El pago se realiza por adelantado el mismo día de suscripción mediante cargo automático a la tarjeta de crédito proporcionada.

  • En caso de cambios en el valor del plan, se notificará al cliente con anticipación y se solicitará su confirmación.

V. Uso y reservas

  • Cada cliente recibirá un código único para agendar sus sesiones a través de WhatsApp (+569 6834 4643) o al correo contacto@floatchile.cl.

  • Las sesiones deben ser agendadas dentro del mes en curso. No son acumulables para meses siguientes.

  • Se recomienda reservar con al menos dos semanas de anticipación.

  • El titular es responsable de gestionar sus reservas y asegurar su uso oportuno.

  • Las membresías, al tener un precio preferencial por sesión, permiten agendar sesiones únicamente durante el horario VALLE (de lunes a viernes de 08:00 a 16:50).

VI. Cambios y cancelaciones

  • Puedes cancelar o reagendar tu sesión con al menos 24 horas de anticipación. 

  • Cancelaciones fuera de plazo o inasistencias sin aviso serán consideradas como sesiones utilizadas.

  • No es posible reagendar sesiones fuera del ciclo mensual correspondiente.

VII. Obligaciones de Float Chile

Float Chile se compromete a:

  • Facilitar el acceso a las experiencias incluidas en tu membresía según disponibilidad y reserva previa.

  • Mantener las instalaciones en condiciones óptimas de higiene, seguridad y bienestar.

  • Atender tus consultas y solicitudes con prontitud.

VIII. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Pagar puntualmente su membresía.

  • Usar la membresía conforme a estas condiciones.

  • Respetar las normas de convivencia del centro.

  • No ceder la membresía a terceros fuera de los planes que lo permiten (Intermedio y Avanzado).

  • En experiencias para dos personas, el titular debe estar siempre presente.

IX. Extinción de la membresía

La membresía podrá darse por finalizada:

  • Por decisión voluntaria de cualquiera de las partes, notificando por escrito con al menos un día hábil de anticipación.

  • Por impago.

  • Por incumplimiento de estas condiciones.

X. Aceptación

Al contratar una membresía, declaras haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

Gift Card

Reserva directamente tu sesión aquí o compra nuestra gift card.

Puedes elegir entre una sesión individual, nuestros pack de gift card de 3 o 10 sesiones o la membresía semestral.