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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FLOAT CHILE

En FLOAT Chile, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en conformidad con la normativa legal vigente en Chile y las exigencias de plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

1. ¿Qué datos recopilamos?

A través de formularios, compras y otros medios digitales, podemos recopilar:

• Nombre y apellido
  
  

• Correo electrónico
  
  

• Número de teléfono
  
  

• Información de contacto para agendar citas
  
  

• Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies, IP, comportamiento)
  
  

2. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Usamos tus datos personales exclusivamente para:

• Contactarte en relación a nuestros servicios (flotación, masajes, experiencias Fire & Ice, etc.)
  
  

• Coordinar agendamientos y entregarte información útil
  
  

• Enviar promociones, descuentos y novedades sobre FLOAT
  
  

• Mejorar tu experiencia de navegación y servicio al cliente
  
  

3. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros. Solo trabajamos con plataformas confiables (como procesadores de pago, servicios de email marketing o Meta Ads) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

4. ¿Cómo protegemos tu información?

Adoptamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para resguardar tus datos personales, prevenir accesos no autorizados y mantener la integridad de nuestra base de datos.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos serán almacenados mientras exista una relación activa contigo o hasta que solicites su eliminación.

6. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos
  
  

• Modificación o actualización
  
  

• Eliminación total de tus registros
  
  

Solo debes escribirnos a: info@floatchile.cl

7. Uso de cookies

FLOAT puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero esto podría afectar algunas funcionalidades.

8. Cambios a esta política

FLOAT se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma URL y estarán disponibles para su revisión.

Última actualización: 16/06/2025
Contacto: info@floatchile.cl
Sitio web oficial: https://www.floatchile.cl